Algemene voorwaarden
Artikel 1
Het servicecontract geldt per woning en is een contract tussen de contracthouder en Rioolontstoppers B.V. (Voor meerdere woningen dient voor elk pand een apart abonnement afgesloten te worden.) Het servicecontract dekt arbeidsloon, voorrijkosten en het gebruik van de rioolreinigingsmachine.
Artikel 2
U heeft een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na aanmelding.
Artikel 3
Heeft u gebruik gemaakt van de service tijdens de bedenktijd en wilt u hiervan afzien, dan zijn de gemaakte arbeidsloon en voorrijkosten eenmalig verschuldigd.
Artikel 4
De premie kan voldaan worden via pin of automatische incasso per jaar.
Artikel 5
Het servicecontract heeft een looptijd van 24 maanden. Na 24 maanden geldt een opzegtermijn van 1 maand. Het opzeggen van het contract kan per e-mail via info@rioolontstoppers.nl.
Artikel 6
Rioolontstoppers B.V. zal binnen 24 uur na een melding uw riool ontstoppen. Minder urgente verstoppingen worden na het weekend verholpen.
Artikel 7
Rioolontstoppers B.V. volgt het CBS consumentenprijsindexcijfer voor alle huishoudens.
Artikel 8
De dienst kan bij extreme weersinvloeden worden opgeschort.
Artikel 9
De contracthouder is verplicht om water en elektriciteit te leveren tijdens de uitvoering en controle van de werkzaamheden. De kosten hiervoor zijn voor de contracthouder.
Artikel 10
Alle rioolleidingen rondom en in de woning vallen onder het contract, tot aan het gemeentelijk riool (erfgrens).
Artikel 11
Rioolontstoppers B.V. is niet aansprakelijk voor schade aan buizen of leidingen als gevolg van harde of zware voorwerpen waarvoor de buis niet bestemd is.
Artikel 12
Verstoppingen die door de gemeente moeten worden opgelost, vallen niet onder het contract.
Artikel 13
Camera- en rookonderzoek vallen niet onder het servicecontract.
Artikel 14
Graafwerkzaamheden en bouwkundige aanpassingen vallen niet onder het servicecontract.